EiQu - Qualität sozialer Einrichtungen

Unser Angebot für das Management Ihres Qualitätsmanagementsystems gemäß der DIN ISO 9001 Wir sind spezialisiert auf die Bedürfnisse von Trägern und Einrichtungen der Jugend- und Eingliederungshilfe im Sinne des SGB IX und SGB XI.

Ein gut strukturiertes und effektiv umgesetztes Qualitätsmanagementsystem ist entscheidend, um die hohen Anforderungen an die Qualität und Effizienz in der sozialen Arbeit zu erfüllen. Mit unserem umfassenden Serviceangebot unterstützen wir Sie dabei, Ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern, die Zufriedenheit Ihrer Klienten zu steigern und gesetzliche Anforderungen zuverlässig zu erfüllen.

Unser Leistungsangebot im Detail:

1. Analyse und Beratung mittels einer App, welche Sie bei der Durchführung von internen Evaluationen/Audits unterstützt. Somit werden:

  • Ist-Analysen Ihrer bestehenden Strukturen und Prozesse durchgeführt und es werden Verbesserungspotentiale identifiziert und Maßnahmepläne gemeinsam abgeleitet.

In der Praxis entwickelte Fragen helfen bei der internen Selbstreflexion der eigenen Arbeit. EiQu unterstützt die Ermittlung von Prozess- und Wirkungsqualität, die Ableitung von Schlussfolgerungen und die Steuerung der Maßnahmen. Leitungen, Fachkräfte, QM-Beauftragte und Auditierende können mit ihren unterschiedlichen Blickwinkeln für ihre jeweiligen Aufgaben, unterschiedliche Perspektiven die Einrichtungen betrachten, bewerten und ihre Feststellungen und Maßnahmen multiprofessionell austauschen.

Folgende Themenpakete sind dazu u.a. zusammengestellt:

  • Gestaltung der Räume – Wohnen
  • Hilfeplanung und therapeutisches Handeln
  • Soziale und berufliche Rehabilitation
  • Betreuungsprozess
  • Kundenorientierung
  • Planung und Konzeption
  • Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern und Leistungsträgern
  • Zusammenarbeit der Fachkräfte
  • Team und Personalentwicklung
  • Qualitätsentwicklung und Prozessmanagement
  • Verantwortung des Trägers
  • Datenschutz & Datensicherheit

Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen ein robustes und nachhaltiges Qualitätsmanagementsystem aufzubauen, das den besonderen Anforderungen und Herausforderungen Ihrer Einrichtung gerecht wird. Mit unserer Erfahrung und unserem Engagement stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite.